01Hangi veriye ihtiyacım var?+
Son en az 12 haftanın ürün × gün (ya da hafta) satışı yeter: adet, net fiyat, liste fiyatı, kampanya işareti ve birim maliyet. Bunu bir CSV dosyası olarak gönderebilirsin. Müşteri adı, adresi ya da sipariş numarası hiçbir zaman istemeyiz.
02Ne kadar isabetli?+
Henüz bilmiyoruz, bilmeden de rakam vermeyiz. Sonucu, kamuya açık geçmiş kararlarla kör bir testte ölçüyoruz. Modeli bunların 26'sı ile geliştiriyoruz, test setini ise modeli çalıştırmadan önce mühürlüyoruz. Sonucu, iyi ya da kötü, aynı kararlarda basit bir kuralın aldığı skorla yan yana yayımlayacağız. Pilotta önce senin geçmiş kampanyalarından birini kör test ediyoruz; yeni bir provaya güvenmeden önce ne kadar saptığımızı sen de görürsün.
03"Sentetik pazar" ne demek? Veri mi uyduruyorsunuz?+
Hayır; uydurma müşteri de, uydurma satış da yok. Pazar sentetik, davranışı senin. Pazarının fiyata, kampanyaya ve sonraki haftalara nasıl tepki verdiğini senin satış geçmişinden öğreniriz. Sonra bu tepkiyle önümüzdeki haftaların 200 olası halini üretir, kararının her versiyonunu aynı 200 halde oynatırız. Geçmişin bir etkiyi netleştirmeye yetmiyorsa yayımlanmış aralıkları kullanır, bunu provanın üstünde yazarız.
04Bu, yapay zekâya müşterilerin ne düşündüğünü sormak değil mi?+
Hayır. Jonbar anket değil, müşterilerini bir yapay zekâya da oynatmıyor. Pazarının nasıl tepki verdiğini senin satış geçmişinden tahmin ediyor (fiyat tepkisi, ek satış, kampanya sonrası düşüş) ve versiyonlarını bu modelde oynatıyor.
05Ne kadar sürer?+
Pilot iki hafta: önce geçmiş bir kampanyada kör test, sonra bir sonraki kampanyanın provası.
06Trendyol ve Hepsiburada satıcıları için uygun mu?+
Evet, ilk hedefimiz bu: Trendyol, Hepsiburada ve Amazon Avrupa satıcıları, bir de kendi sitesinden satan markalar. Pazaryerinin karşıladığı indirimleri ayrı bir sütunda okuyor ve işaretliyoruz; fiyatın senin kararın olmadan nerede değiştiğini böyle görürsün. İsabeti Türkiye verisinde henüz doğrulamadık; bunu senin pilotundaki kör testte göreceğiz.
07Ücreti ne?+
Pilotun sabit bir fiyatı var. Seni bekleme listesinden davet ettiğimizde paylaşırız.
08Verime ne olur?+
Verini yalnızca senin provaların için kullanırız, veritabanı düzeyinde diğer müşterilerden ayırırız. İstersen sileriz, en fazla 90 gün tutarız. Provalarda bugün yapay zekâ dil modeli kullanmıyoruz; verini böyle bir modele göndermiyoruz.
09Bunun ne kadarı yapay zekâ?+
Bilerek, sandığından az. v0 klasik talep modelleri kullanıyor (fiyat esnekliği, kampanyanın getirdiği ek satış, öne alınan satış, kampanya sonrası düşüş, diğer ürünlerinden kayan satış) ve basit bir rakip kuralı. Daha fazlasını ancak kör test işe yaradığını gösterirse ekleriz.
10Kampanyayı A/B test edemez miyim?+
Pazaryerinde çoğu zaman aynı ürüne aynı anda iki fiyat ya da iki kampanya mekaniği koyamazsın; büyük kampanya dönemleri de yılda bir gelir. Jonbar, tek gerçek denemeden önce versiyonları karşılaştırmanı sağlar.
11Pilottan sonra ne olur?+
Karar notu ve kör test sonucu sende kalır. İşe yaradıysa kampanya takvimin için sürekli bir plan konuşuruz; sapmamız büyük çıktıysa bunu da bilirsin.